Envison، ایل ای ڈی ڈسپلے کی صنعت کے لئے ایک نیا معیار قائم کرنے کے لئے آل راؤنڈ بعد فروخت سروس.
جیسا کہ ایل ای ڈی ڈسپلے انڈسٹری بے مثال شرح سے ترقی کر رہی ہے، مارکیٹ لیڈر اینویژن اسکرین اپنی فروخت کے بعد سروس کی حکمت عملی میں انقلاب لا کر صارفین کی اطمینان کو یقینی بنانے کے لیے جارحانہ اقدامات کر رہی ہے۔ صنعت کی موجودہ صورتحال کے گہرائی سے تجزیے کو اختراعی پیش رفت کے ساتھ ملا کر، Envision ہر زاویے سے بہترین بعد از فروخت سروس فراہم کرنے کے لیے نئے معیارات قائم کر رہا ہے۔
ایل ای ڈی ڈسپلے کی صنعت نے حالیہ برسوں میں نمایاں ترقی کا تجربہ کیا ہے، جو کہ اشتہارات، اسٹیڈیم، نقل و حمل اور خوردہ سمیت متعدد صنعتوں کی طلب سے چلتی ہے۔ تاہم، مینوفیکچررز کے درمیان بڑھتے ہوئے مسابقت نے مسابقتی فائدہ برقرار رکھنے کے لیے بعد از فروخت سروس کی اہم اہمیت کو اجاگر کیا ہے۔ اس کو تسلیم کرتے ہوئے، Envision نے ایک کثیر جہتی نقطہ نظر کے ذریعے فروخت کے بعد سروس کو ترجیح دینے کا ایک اسٹریٹجک فیصلہ کیا ہے۔
Envision کی بعد از فروخت سروس کی حکمت عملی کی کلیدوں میں سے ایک ایک وقف کسٹمر سروس سینٹر قائم کرنا ہے جس کا عملہ اچھی تربیت یافتہ پیشہ ور افراد پر مشتمل ہو۔ یہ مرکز صارفین کے لیے رابطے کے واحد نقطہ کے طور پر کام کرے گا، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ ان کے سوالات، خدشات اور تاثرات کو احتیاط سے حل کیا جائے۔ کسٹمر سروس کو سنٹرلائز کرنے سے، Envision مسائل کے حل کو ہموار اور تیز کرنے کے قابل ہو جائے گا، جس کے نتیجے میں صارفین کی اطمینان میں اضافہ ہوگا۔
اس کے علاوہ، Envision نے اپنی تکنیکی معاونت ٹیم کو بڑھانے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کی ہے۔ ٹیم تجربہ کار انجینئرز اور تکنیکی ماہرین پر مشتمل ہے جو پیچیدہ مسائل کو جلدی اور مؤثر طریقے سے نمٹ سکتے ہیں۔ بروقت ٹربل شوٹنگ اور رہنمائی فراہم کر کے، Envision کا مقصد کسٹمر کے ڈاؤن ٹائم کو کم کرنا اور ان کے LED ڈسپلے کی دستیابی اور زندگی کو زیادہ سے زیادہ کرنا ہے۔
جامع وارنٹی کوریج کی ضرورت کو تسلیم کرتے ہوئے، Envision نے تمام LED ڈسپلے مصنوعات کے لیے وارنٹی کی مدت میں توسیع کر دی ہے۔ یہ عزم ایل ای ڈی ماڈیولز، پاور سپلائیز، کنٹرول سسٹم اور کیبنٹ جیسے اجزاء تک پھیلا ہوا ہے۔ توسیعی وارنٹی صارفین کو ذہنی سکون فراہم کرتی ہے اور ان کی LED ڈسپلے کی ضروریات کے لیے ایک قابل اعتماد پارٹنر کے طور پر Envision پر ان کے اعتماد کو تقویت دیتی ہے۔
بروقت اور موثر تنصیبات کو یقینی بنانے کے لیے، Envision نے مارکیٹ کے اہم علاقوں میں علاقائی تنصیب کی ٹیموں کا نیٹ ورک قائم کیا ہے۔ ان ہنر مند پیشہ وروں کے پاس ایل ای ڈی ڈسپلے کو انسٹال کرنے اور اسے برقرار رکھنے کی مہارت ہے، بغیر کسی رکاوٹ کی تنصیب کو یقینی بنانا اور کسی بھی ممکنہ رکاوٹ کو کم کرنا۔ تنصیب کے مناسب طریقوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، Envision کا مقصد مستقبل کی پیچیدگیوں کو روکنا اور صارفین کو پریشانی سے پاک تجربہ فراہم کرنا ہے۔
جاری دیکھ بھال اور مدد کی اہمیت کو سمجھتے ہوئے، Envision کسٹمر کی مختلف ضروریات کو پورا کرنے کے لیے اپنی مرضی کے مطابق دیکھ بھال کے پیکجز پیش کرتا ہے۔ ان پیکجوں میں LED ڈسپلے کی کارکردگی پر اثر انداز ہونے سے پہلے کسی بھی مسئلے کی نشاندہی اور حل کرنے کے لیے باقاعدہ معائنہ، سافٹ ویئر اپ ڈیٹ، اور فعال دیکھ بھال کے اقدامات شامل ہیں۔ مناسب دیکھ بھال کا منصوبہ پیش کر کے، Envision اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ گاہک بند وقت یا غیر متوقع ناکامیوں کی فکر کیے بغیر اپنے LED ڈسپلے پر دن رات بھروسہ کر سکتے ہیں۔
ان گاہک پر مرکوز اقدامات کے علاوہ، Envision اپنی بعد از فروخت سروس کو مزید بڑھانے کے لیے تحقیق اور ترقی میں بھی سرمایہ کاری کر رہا ہے۔ جدید ترین تکنیکی ترقیوں اور صارفین کے تاثرات سے باخبر رہ کر، Envision کا مقصد ایک مسلسل ترقی کرتی ہوئی صنعت میں اختراعات کو جاری رکھنا اور منحنی خطوط سے آگے رہنا ہے۔
جیسا کہ ایل ای ڈی ڈسپلے انڈسٹری میں توسیع ہوتی جارہی ہے، اینویژن بہترین بعد از فروخت سروس فراہم کرنے پر مرکوز ہے۔ Envision اپنے کسٹمر سروس سینٹر کا فائدہ اٹھا کر، اپنی تکنیکی معاونت کی ٹیم کو مضبوط بنا کر، وارنٹی کوریج کو بڑھا کر، موثر تنصیب کو یقینی بنا کر، اور مناسب دیکھ بھال کے پیکجز پیش کر کے صارفین کے اطمینان میں نئے معیارات قائم کر رہا ہے۔ عمدگی کے عزم اور جدید ترین LED ڈسپلے سلوشنز کی فراہمی کے جذبے کے ساتھ، Envision مثالی بعد از فروخت سروس کے ذریعے LED ڈسپلے انڈسٹری میں انقلاب برپا کر رہا ہے۔
Envision ایک معروف مینوفیکچرر اور اعلی درجے کی LED ڈسپلے سلوشنز فراہم کرنے والا ہے۔ صنعت میں برسوں کے تجربے کے ساتھ، Envision مختلف قسم کی ایپلی کیشنز کے لیے جدید اور حسب ضرورت LED ڈسپلے کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے۔ Envision صارفین کی توقعات سے تجاوز کرنے اور LED ڈسپلے انڈسٹری کو آگے بڑھانے کے مقصد کے ساتھ اعلیٰ مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔
پوسٹ ٹائم: جولائی 03-2023